“同志，我能不能在你们这里领一双鞋。”4月15日，一位六旬老人到三门峡市救助站服务窗口进行求助，工作人员迅速将老人迎进接待大厅，热心询问具体情况。

　　据了解，老人姓季，陕西户籍，是一名“背包客”，从西安市徒步20多天到达我市。因长期徒步，季先生双脚水肿，衣物、鞋子均有破损，身无分文，无奈之下到市救助站进行求助。

　　市救助站工作人员了解具体情况后，立即为季先生安排站内洗浴，并提供干净的内外换洗衣物和舒适鞋袜。考虑到季先生的年龄、身体状况等，市救助站还为他提供临时住宿，并帮助他联系家人。换洗过后，市救助站还安排工作人员与他谈心、给他做饭。

　　“在这里，我感受到家的温暖，以后无论走到哪里，我都会铭记这份恩情。”季先生对市救助站的温情救助深表感激。

　　市救助站工作人员表示，在以后的工作中，将继续秉承“自愿受助，无偿救助”的救助原则和“以人为本，为民解困”的服务宗旨，为更多需要帮助的人提供及时、有效的救助。同时，呼吁广大市民，若发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，可拨打24小时值班电话2182069，工作人员将第一时间响应，为有需要人员提供帮助。