近日，在三门峡市“12345”热线的督办协调下，困扰灵宝市焦村镇大批果农的果园灌溉难题得到有效解决。

　　6月以来，三门峡持续晴热少雨，其中灵宝市焦村镇千亩阳光玫瑰葡萄种植基地的不少果园干旱缺水，南安头村果农雷某种植的20余亩葡萄树也出现了不同程度的枝叶干枯现象。情急之下，雷某于6月8日拨通了市“12345”热线电话求助，反映该村灌溉干渠没有通水，希望相关部门帮助协调供水浇地，保障村民农业生产。

　　市“12345”热线接到群众诉求后，立即交由灵宝市政府处理。灵宝市政府高度重视，当即组织工作人员现场核实。因持续干旱天气导致农户用水需求增加，灌溉水资源供需矛盾突出，为保障农业灌溉水源，灵宝市政府积极协调窄口水库增大供水流量。当地水利部门同时通过强化设施管护、加强水资源调度、加大节水宣传力度等方式，多举措全力畅通农田灌溉。

　　看着一渠“解渴水”缓缓地流进果园里，雷某十分开心。6月13日，市“12345”热线回访时，雷某表示自己对今年的葡萄收成充满信心，对市“12345”热线和灵宝市政府的积极处理表示衷心感谢。