1月23日，在三门峡现代服务业开发区一建筑工地工作的侯先生终于拿到了被拖欠的3.5万元工资，激动的他打电话向帮助其讨薪的三门峡市“12345”热线等部门工作人员表达谢意。

　　1月9日，侯先生向市“12345”热线反映：“我在三门峡现代服务业开发区一建筑工地干了一年活，对方欠了我3.5万元工资一直未付，希望能帮助解决。”市“12345”热线受理后，转交至三门峡市住房和城乡建设局、市人力资源和社会保障局共同调查处理，经过10余天的积极协调，侯先生的问题终于得到解决。

　　欠薪问题备受社会关注。针对建筑工程领域欠薪高发现象，市“12345”热线将该领域欠薪诉求转交由市住房和城乡建设局主办、市人力资源和社会保障局协办。住建部门负责协调建设单位、建筑企业、分包单位和农民工，以解决工资问题。对于长期不配合、拒不支付农民工工资的企业，市住房和城乡建设局将其列入三门峡市建筑市场“黑榜”；人社部门依据《保障农民工工资支付条例》相关规定，进行劳动监察执法，将其列入拖欠农民工工资失信联合惩戒“黑名单”，并移交法院强制执行；涉嫌拒不支付劳动报酬罪的移交公安部门追究刑事责任，多部门共同发力，推动了欠薪诉求有效解决。