“运动器械和游乐设施都及时得到了修复，因器械零件损坏带来的安全隐患已经消除。”11月2日，市民关先生和马女士先后致电三门峡市“12345”政务热线，感谢热线督办，及时修复健身设施。

　　10月30日，市“12345”政务热线接到多名群众反映：三门峡国际文博城运动公园内的健身器材有螺丝松动现象，还有部分健身器材已破损，无法正常使用；“伯明顿体育”北侧的儿童滑梯扶手丢失，螺丝松动，存在安全隐患。

　　因该公园人流量大，园内的健身器材使用频率高，政务热线第一时间电话通知三门峡市机关事务中心，市机关事务中心接报后要求文博城事务中心第一时间将群众反映的“问题设施”暂停使用，并要求尽快维修。文博城事务中心组织工作人员赶往运动公园，在群众反映的问题设施附近，设立警戒线、张贴公告，并对“问题设施”和儿童滑梯进行了维修和养护，当天恢复开放。

　　11月1日，文博城事务中心组织人员对文博城运动公园内的各类健身器材、儿童娱乐设施及运动场地进行了一次“大体检”，对园内使用期限较长、无法保障使用安全的器材，及时进行维修和保养，为群众日常锻炼提供了安全保障。