今年以来，卢氏县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦旅游行业乱象、强制消费等群众反映强烈的突出问题，压紧压实县文化广电和旅游局主体责任，推动旅游市场健康发展。

　　该县纪委监委督促县文化广电和旅游局精准制定《旅行社管理和导游行业规范化方案》，并结合旅游资源分布特点，推动形成“纪检监察组监督+行业主管部门主抓+多部门协同”的整治格局。在旅游旺季及节假日前，联合公安、交管、市场监管等部门，重点排查旅行社违规经营、景区周边消费陷阱等问题，确保整治工作有方向、有力度、有实效。

　　为从源头整治导游乱象、强制消费等顽疾，该县纪委监委督促县文化广电和旅游局开展全行业自查自纠，组织从业人员开展专题培训。同时，推动行业监管从“事后惩处”向“事前预防”延伸，通过张贴公告、微信公众号推送等方式，向社会公布整治重点及举报渠道，让违法违规行为“无处遁形”。

　　该县纪委监委紧盯游客投诉受理全流程，督促县文化广电和旅游局修订完善《文旅市场执法检查和投诉处理制度》，确保“件件有回音”。截至目前，全县共受理旅游投诉6件，均已整改到位，游客满意度显著提升。

　　“我们将持续紧盯旅游市场，以常态化监督倒逼责任落实，让‘自由山水、清清卢氏’旅游品牌更响亮，不断增强游客的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。