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市消费者协会发布元旦期间消费警示

发布时间:2023-01-01 09:10    文章来源:三门峡日报

  2023年元旦来临,购物、聚会等消费将迎来新高峰,为了让广大消费者度过一个平安、祥和的传统佳节,市消费者协会发布元旦期间消费警示,提醒广大市民在做好自身防护的前提下,安全、理性、健康消费。

  外出购物消费,做好自我防护,尽量减少不必要的外出,避免参加聚集性活动。确须外出购物,最好就近购买。避免去往人员密集的公共场合,要加强在商场、超市等人员比较密集的购物场所的个人防护,自觉佩戴口罩。

  面对优惠促销,做到理性消费。消费者参加购物抽奖活动所获赠品、购物折扣券要仔细辨别,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等常见侵害消费者合法权益现象。线上购物发货时间和配送等问题,应提前与商家进行沟通,进一步确认发货时间、退换货等事项,并保存聊天截图作为纠纷调解的凭证。

  假期聚会就餐,注意食品安全。节假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时,应查看餐馆是否持有食品经营许可证,建议选择卫生条件好,实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰,分时用餐,避免人群扎堆排队。就餐时,再亲密的家人也建议采用公筷,可以提前与商家沟通,提供公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐,要适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。

  充值预付消费,理性谨慎对待。元旦期间是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。

  消费者在消费过程中,请保留好消费凭证,一旦发生消费纠纷,与商家协商不成时,除了可以拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话,也可以向当地市场监管部门和消协组织投诉,切实维护自身的合法权益。