访谈篇
寄语电力
希望先行官作出更大贡献 政府将做有力后盾
史增田(三门峡市副市长):电力是国民经济的先行官,是社会发展和稳定的重要保障。希望供电企业进一步发挥国有骨干企业的作用,提供高效、优质的供电服务,树立卓越的企业品牌,创造和谐有序的供用电环境,为地方经济发展作出更大的贡献。
陶同川(平顶山市发改委副主任):随着平顶山市“实施二次创业,打造经济强市”战略的不断推进,平顶山市用电需求增长势头强劲。预计到2010年,平顶山电网最高负荷将达到211万千瓦。平顶山电网建设任重道远。希望供电企业在科学发展观的引领下,继续加快电网建设步伐,建设坚强的电网,促进地方经济的发展和繁荣。政府各部门将做供电企业的有力后盾,首先,要将电网建设规划纳入城乡总体规划中;其次,要为电网建设提供良好的环境,积极支持电力发展。
目睹变化
电网建设驶入快车道
陶同川(平顶山市发改委副主任):上世纪80年代,平顶山一天最多要拉闸限电近百条次,我们在制定全市限电序位表时,真是伤透了脑筋。大企业经常上门要电;群众对用电抱怨多,看电视得用稳压器;农民更是守着电灯用煤油灯。“十五”期间,平顶山供电公司抓住有利时机,加快电网建设,2005年一年的工程量比过去10年的总和还要多。如今,平顶山电网基本实现了调度灵活、布局合理、结构可靠,解决了用电“卡脖子”等问题。电网建设助推了平顶山经济发展,2005年,平顶山市规模以上工业增加值实现205亿元,比2003年翻了一番,工业增长速度超出全省平均水平。
杨联社(济源豫光集团动力处处长):我在豫光集团主管了多年的动力工作,目睹了这几年电力的快速发展。从2000年1月,济源供电公司接收境内虎岭、苗店两座220千伏变电站开始,济源220千伏电网从无到有、从弱到强,供电线路纵横交错、规范整齐。日益坚强的电网,成为济源经济和大型企业发展的助推器。
生活实现了电气化
吴秀海(焦作市焦西矿务局退休职工):俺在物资城家属院居住十几年了。城网改造前,家属院供电线路比较乱,电线东拉西扯,像一张蜘蛛网。一到用电高峰期就停电,夏天都不敢开空调。现在呢,新线路规范整齐,电表装到了家门口,俺再也不用为用电发愁了。电压稳定了,空调也敢开了,俺又新买了电磁炉、微波炉等家用电器,生活真正实现了电气化。
开门办报
一报在手了解全省供电
常六(鹤壁市政协副主席):几乎每份《河南电力报》我都仔细看,及时了解我省电力供需形势已成为我多年来的习惯。工作再忙,《河南电力报》必看。建议《河南电力报》今后加强各地对外招商企业的用电服务宣传,刊登一些地方领导访谈,让《河南电力报》成为“一报在手,了解全省供电”的贴心报、经济参考报。
很好的交流平台
陈凤珍(安阳市昌达药用玻璃公司经理):供电企业给客户订报纸是个很好的交流方式。
崔志光(安阳市光明化工有限责任公司经理):这份报纸办得挺好,很大气。作为企业报,这份报纸的行业特征很明显。我个人比较喜欢看一些管理方面的文章和副刊上的内容。希望多刊登一些和普通老百姓有关的内容。
服务意识的提高
李运动(漯河市召陵镇永兴电力灯塔有限公司经理):《河南电力报》是电力系统对外宣传的窗口,让我们了解了电力法规政策,对供电企业多了一份理解。我主要看一些电价政策、供电服务方面的报道。现在,我看《河南电力报》又开通了热线电话,这说明电力报的服务意识在逐步提高。
意见与建议
能否不执行峰谷分时电价?
王瑞林(鹤壁市同发纺织有限公司经理):我们同发纺织有限公司是一个24小时连续生产的企业,实行峰谷分时电价后,使用相同的电量,我们每个月要多缴纳1万多元电费,一年要比原来多缴十几万元。电力供需矛盾解决后,企业能否不执行峰谷分时电价?
回复:省电力公司有关负责人解释说,对于可间断性用电的企业来说,尽量在高峰时段少用电、低谷时段多用电,将减少电费支出,降低企业生产经营成本。但由于实行峰谷分时电价政策是电力需求侧管理的重要手段之一,能有效地缓和缺电矛盾,最大限度地保障社会电力供应,提高电力资源的利用率,并提高社会的能源利用效率,所以,希望广大客户给予更多的理解和支持。
缴电费存在时间差
陈凤珍(安阳市昌达药用玻璃公司经理):缴电费时,我们都是用汇票,但收费人员说钱不到账上不算数。这里面有个时间差的问题,希望能够解决。
回复:安阳供电公司城区分理处有关负责人解释说,电费到账时间以银行在汇票上加盖“三角章”为准,即银行认定汇票有效,供电企业便认为客户所缴电费已经到账。使用汇票缴纳电费的客户不用担心,即使转账时间稍长,该处也并没有收取客户的违约金。此外,这位负责人建议客户使用更加方便的缴费方式,例如安阳供电公司推出了“卡卡通”,客户使用任意一张银行卡便能随时缴纳电费。
《河南电力报》更贴近群众
谷武民(《大河报》记者):供电企业为我们订阅《河南电力报》,说明了供电企业与客户关系的融洽,也说明了供电服务的延伸和透明。《河南电力报》有报道的独特之处,具有一定的参考价值和收藏价值。但对读者来说,多数报道内容专业性太强,不容易读懂,建议语言再通俗一些,多一些批评报道。
回复:感谢广大客户对《河南电力报》的厚爱。专业性强、舆论监督力度不大确实是本报的不足之处。报社编辑、记者会在贴近生活、贴近实际、贴近群众方面多多努力,多用群众鲜活、生动的语言,并正确开展舆论监督,把《河南电力报》办成贴近性强、群众喜闻乐见的新闻媒体。
感受服务
服务地方经济发展供电公司功不可没
范军霞(南阳市仲景路工人一村居民):城网改造结束后,眼看人家都用上了放心电,俺这个家属区却因种种原因没有进行改造。2005年7月,我们试着向供电公司的领导反映情况,谁知第二天,南阳供电公司飞龙抄表公司的职工就来到这里进行勘察。就这么简单,只用打一个电话,其余的工作他们包了,根本不用我们操心。工程完工送电后,飞龙抄表公司的领导还进行了回访,征求我们的意见。我们还能有啥说的,只有两个字:满意!
顾宏康(洛阳市质量技术监督局原总工程师):我是洛阳供电公司的首批社会监督员之一,9年来每年都到该公司参加座谈会和民主评议。近年来,该公司在优质服务方面下了很大工夫,服务质量明显提高。遇到刮风下雨等恶劣天气,线路出现故障,一般情况下一个小时之内就能恢复用电,老百姓咋能不高兴呢。
史增田(三门峡市副市长):近年来,三门峡供电公司找准企业发展与地方经济发展的最佳结合点,在服务地方经济发展的同时,实现了企业效益与社会效益的双赢。目前,三门峡市主要干道已经全部实现了电缆入地,用电“卡脖子”、过负荷问题得到了根本解决。
姚银柱(平顶山市人大常委会财政经济工作委员会主任):2005年,平顶山市人大常委会组织人大代表对供电企业贯彻执行电力法律法规情况进行了检查评议。在检查评议、走访企业和居民时,我切身感受到了供电企业的优质服务。在硬件设施建设上,用电营业厅功能齐全,用电收费明明白白,多媒体查询系统等让客户体验到了现代化、个性化的服务。95598热线受理咨询、紧急抢修等业务,实现了“电话叫,电工到”。银电实时联网代收电费、邮政储蓄代收电费,方便了城乡客户缴纳电费。在软件建设上,供电企业认真履行服务承诺,实行客户经理制和首问负责制,开辟“绿色通道”,特事特办,树立起供电企业的良好形象。
一年可减轻农民负担2500万元
王伟(三门峡市发改委能源科科长):“十五”期间,三门峡电力事业迅速发展,电源建设成绩斐然,电网结构得到了明显改善,农村电网改造工程结束后,一年可以减轻农民负担2500万元,有力地促进了农村经济的发展。
和谐发展
电力先行呼唤和谐发展环境
王光州(郏县人大常委会副主任):在电力提升人们现代文明生活水平的同时,电力执法却面临着严峻挑战。电力体制改革后,电力企业没有了执法权,电力执法主体的缺位直接影响到电力发展环境,涉电犯罪案件的频发、城镇建设与电网建设规划的脱节、理不清的树线矛盾、漫天要价的青苗赔偿等,都让电力职工“皱着眉头”搞服务。我们要关注电力发展,关心电力建设,就要首先在体制上为电力先行营造和谐环境。
孙聚恩(濮阳市人民广播电台副台长):如何开发好、管理好、利用好电力能源,并非供电企业一家的事情,全社会都有责任为电力的健康发展营造一个良好和谐的环境,人人都要自觉遵守电力法规,支持电力企业的工作,爱护电力设施,尊重电力工作者的劳动。只有这样,才能最大限度地发挥电力的潜能,让电力充分造福于社会、造福于人民。
沟通无限方能无限光明
王桂香(郏县中原红饮料有限公司总经理):我们企业的发展壮大,与供电企业的支持密不可分。我们看电力,可以用一句话来概括:沟通无限方能无限光明。郏县供电有限责任公司“我与市场共培育,我与客户同成长”的理念很好,他们像了解自己一样了解我们的用电需要,我们像知道自己一样知道电力形势、负荷状况。
媒体篇
电力供应
关键词:拐点
目前,我省火电基地开发的成效开始显现,到年末全省电力装机容量将达到2864万千瓦。进入第四季度,我省电力供应明显出现“拐点”,由时段性短缺转为供大于求。
2005年11月25日《河南日报》之《我省电力供应明显出现“拐点”时段性短缺转为供大于求》
小火电
关键词:关停风暴
名列国家发改委50号公告“黑名单”的25家河南电力企业中将有相当一部分外资企业的小火电机组“幸免于难”,可以运营到合同规定的合资期限。
这次一波三折的关停风暴,让人们看到了中央政府指令与地方政府诚信之间的矛盾,国家整体产业规划与地方发展经济的冲撞。
2005年10月8日《大河报》之《小火电关停考验政府智慧》
一旦电力出现过剩,小火电亏损经营将会使地方失去对小火电的兴趣,关停小火电机组的市场基础正在形成。
2005年8月31日《中国工业报》之《关停小火电发改委公告强势督阵》
垃圾发电
关键词:亏损
据河南省建设厅一位官员称,早在2002年,国家就发现了部分垃圾发电厂的“小火电”嫌疑。
无论怎样,毋庸置疑的事实是很多垃圾发电厂在巨额亏损中顽强地生存着。
2005年12月31日《大河报》之《河南:垃圾发电遭遇“小火电”质疑》
环保
关键词:环评风暴
国家对违规电力项目“叫停”,环保局从环境评价角度来从严把关,都是想用各种宏观政策来促使电力行业健康发展。
2005年1月19日《21世纪经济报道》之《潘岳:中国无法支撑先发展后治污》
电煤
关键词:煤电联动
两个完全不同的价格机制谋求不得已的联接。
此番新的“煤电联动”方案较之过去似更易执行,但无论电力还是煤炭行业,批评之声自始至终不绝于耳。
2005年11月14日《财经》之《第二轮煤电联动在即》
尽管我们认为,从根本上破解“电荒”(包括未来可能出现的产能过剩)的出路在于建立完善的资源价格体系,但从现有的某些不好的趋势来看,“市场化”经常被简单粗暴地理解为涨价了事,很显然,这是荒唐的。
真正的市场化必须是完整配套的系统工程,既要真实反映稀缺程度,也要公平体现利益分配。
2006年1月9日《中国经济周刊》之《电煤价格放开后电荒症结仍在》
本篇文字由孔振兴、石欣强、王丽丽、王亚莉、武军亮、尹健、申军、张晓东、窦君逢、史采书、戴德民 提供