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5月7日，在全市信访工作会议上，我市明确提出当前和今后一个时期信访工作总体思路和目标任务，并要求各级、各部门以新理念开创新局面，以新机制应对新变化，以新方法解决新问题，努力把信访工作做得更好，确保社会大局持续和谐稳定，让人民群众满意。
信访工作总体思路为：以党的十七大精神为指导，以构建和谐三门峡为目标，紧紧围绕全市工作大局，坚持用群众工作统揽信访工作，坚持用创新精神破解新时期信访难题，进一步创新和完善信访工作思路、体制、机制和方法，坚持以人为本、综合施策、标本兼治，一手抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法管理、切实维护信访秩序，进一步形成信访人依法信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。
信访工作目标任务为：赴京集体上访实现“零登记”，赴京非正常上访下降60%以上、到省集体上访下降30%以上、赴京到省重信重访下降20%以上，不发生25人以上的到省委、省政府门口集体上访、40人以上的到省信访局集体上访和赴京到省恶性上访事件，年底信访案件结案率达到100%，息诉罢访率、群众满意率较上年上升，确保北京奥运会、残奥会和纪念改革开放30周年重大活动期间不发生来自三门峡的干扰，争创无赴京到省集体上访、无赴京非正常上访、无重复上访、无信访积案“四无县（市）、区”。 | 