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| 咨询标题： |
手机 |
| 咨 询 人： |
三门峡市民 |
| 咨询内容： |
请问手机在保修期内，显示屏人为损坏，在指定售后个人花钱更换原装屏幕后，这部手机是否还应该享受三包？比如有故障几次维修不好是否还可以要求退换？谢谢 |
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| 回复标题： |
手机 |
| 回复部门： |
工商局 |
| 回复时间： |
2008-7-9 9:56:00 |
| 回复内容： |
手机显示屏人为损坏，在指定售后更换屏幕后，若这部手机没有对其他零部件造成损坏的，在包修期内享受三包。
一般情况下移动电话经两次修理后仍不能正常使用可要求退换。
你可参考《移动电话机商品修理更换退货责任规定》若有不清楚或疑问，可向12315投诉中心咨询。 |
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