近日，湖滨区委第五巡察组走进德馨苑小区开展入户走访工作。不少居民围在刚刚更新的收费公示牌前，看到物业费公示信息后心生疑惑，见到巡察组到来，纷纷上前反映情况。

　　了解情况后，巡察组随即向物业公司经理详细了解物业费“涨价”原委。“小区高层物业费官方核定标准为1.2元/平方米/月，配套有政府专项补贴，居民实际仅需缴纳0.8元/平方米/月，多层住户可依规免缴物业费。本次物业更新公示牌时，因仅公示全额收费标准，遗漏了补贴政策、居民实缴金额等关键信息，才引发了小区居民的误解。”物业公司经理解释说。

　　物业服务无小事，看似简单的公示牌信息，实则是民心窗口。巡察组现场向德馨苑社区交办更换物业收费公示牌的立行立改事项，同时，协助社区书记和物业公司经理向小区居民解读政策、答疑解惑，主动打消群众顾虑。当天下午，清晰明了的物业收费公示牌悬挂完毕，居民们仔细核对后纷纷点赞，心中疑虑彻底消散。

　　“对社区巡察就是要坚持把群众的急难愁盼问题尽可能在现场推动解决。”区委巡察办负责人表示，接下来将持续推进对村（社区）巡察“巡改一体”工作，强化立行立改和边巡边改，快速回应群众关切、增强巡察公信力、不断提升群众获得感和满意度。