近日，一场别开生面的专题协商议政会在湖滨区政协会议室召开。区政协委员与区民政、卫生健康等职能部门负责人围坐一堂，围绕社区养老服务设施运营管理中的短板问题面对面商议——委员直言不讳点问题，部门坦诚回应领任务。两个多小时的协商，现场达成多项提质增效共识。这是湖滨区政协“协商+监督”模式助推养老服务发展的生动一幕。

　　湖滨区60岁以上老年人口占比逐年攀升，社区养老服务需求日益迫切。区委将“十五五”期间社区养老服务设施运营及服务质量协商式监督列为年度重点协商议题，区政协主动认领任务，正式致函区政府明确工作事项，制定专项调研方案，细化流程、压实责任，确保全链条工作有序推进。

　　调研之前先“充电”。区政协采取“以会代训”模式，围绕协商式监督履职方法、养老服务政策规范、一线调研重点方向等内容，对参与委员进行岗前系统培训，帮助委员吃透标准、掌握方法，确保调研不走过场、建言有的放矢。

　　用脚步丈量民情，以问卷汇集民意。区政协精心设计通俗易懂的调查问卷，聚焦设施运维、服务体验、老年群体“急难愁盼”等核心问题。多支调研组深入辖区养老院、日间照料中心、乡村幸福院、老年助餐点等养老服务阵地，实地查看运营管理、服务供给、安全保障等情况。一个月内，累计走访养老服务设施112家，发放回收有效问卷1192份，梳理汇总各类问题、建议274条，实现辖区养老服务设施调研全覆盖、底数清、情况明。

　　在全面调研、深度研判基础上，区政协整合一线数据与群众诉求，形成专项调研报告。报告精准指出部分设施利用率偏低、专业护理人员短缺、农村助餐点可持续运营难度大等突出问题，并逐项提出对策建议。随后，区政协多次联合区民政、区卫生健康等部门座谈磋商，逐条研判问题症结、逐项细化整改举措。最终形成的专题调研报告已报送区委、区政府，为科学决策提供坚实民意支撑。

　　此次专项监督中，政协委员依托一线调研实情，围绕设施管护、服务升级、队伍建设、长效监管等方面精准献策；各职能部门直面短板、主动认领，对意见建议逐一回应答复，明确整改时限。整个协商式监督过程中，监督有力度、协商有温度，构建起“调研摸排问题—委员精准建言—部门闭环落实”的完整工作链条，真正实现了建言落地有声、监督见到实效。

　　据了解，本次调研后，湖滨区政协将紧盯协商成果转化落地，将社区养老纳入政协年度常态化监督选题，开展精准务实、有温度的协商式监督，跟踪整改事项落地进度，以全过程人民民主持续赋能民生事业高质量发展，用心用情守护最美“夕阳红”。