湖滨区:织密“微网实格” 激活“神经末梢”
近年来,湖滨区以党建引领基层高效能治理,把建强“微网实格”作为提升治理体系和治理能力现代化的基础抓手,引导网格员自觉延伸服务群众“最后一米”,紧紧围绕安全防护、民生服务、矛盾化解、政策宣传四项职责,以精细化、常态化模式狠抓工作落实,织密服务网,筑牢防火墙,发挥基层治理“桥头堡”和“连心桥”作用。
织密安全防护网。以“湖滨观察员”为抓手,组织城乡1272名网格员严格落实日常巡查制度,足迹遍布居民小区、楼宇商圈、村头巷尾及各类“九小场所”。聚焦消防安全、用电用气、防火防盗等关键领域开展拉网式排查,对发现的问题建立台账清单、压实整改责任、实行闭环销号,累计排查整治各类安全隐患300余起,推动风险隐患化解在萌芽状态,以一个个网格的“小安全”,守护全区发展的“大安全”。
做实民生暖心事。以“社区合伙人”为抓手,整合资源组建红色、专业、自治、公益四大类“社区合伙人”队伍,将服务触角精准延伸至特殊群体的“急难愁盼”,坚持“上门问需、主动解难”,通过对独居老人、失独家庭、留守儿童、残疾人等群体的常态化走访、动态更新信息台账,主动提供帮办代办、政策解答等“零距离”服务600余人次,推动网格服务深度下沉基层一线,以点滴微服务托举民生大幸福,为基层治理筑牢暖心根基。
议出邻里和睦情。以“甘棠议事”机制为抓手,坚持和发展新时代“枫桥经验”,在日常走访中主动收集群众诉求、排查矛盾纠纷,对群众关心的热点难点问题及时启动议事程序,做到早发现、早协商、早解决。截至目前,已通过“甘棠议事”化解邻里纠纷23起,推动解决小区乱停车、装修扰民、高空抛物、加装电梯、文明养犬等民生热点问题27件,实现矛盾纠纷吸附在网格、化解在社区,有效促进邻里和睦、社会和谐。
宣传政策到家门。以“敲门行动”为抓手,结合阶段工作重点动态调整宣传方向,通过入户讲解、集中宣讲、线上推送、发放资料等多种形式,广泛开展反诈防骗、家庭消防、禁毒普法等政策法规和安全常识宣传。累计发放各类宣传资料2万余份,受教育群众超10万人次,有效增强群众的安全防范意识,提升政策知晓率,充分发挥“微网实格”润物细无声的“连心桥”作用,不断激活社会治理的“神经末梢”,营造党建引领下全民参与的基层高效能治理浓厚氛围。