义马市常村路街道:数字赋能促提升 基层治理谱新篇
今年以来,义马市常村路街道党工委锚定“党建引领、科技赋能、精细服务、共治共享”目标,以大数据技术为核心支撑,将高效能治理平台作为重要应用载体,持续深化网格化精细管理,把党的组织优势与数据技术优势深度融合,让辖区群众的获得感、幸福感、安全感在“小事不出网格、大事全网联动”中不断升级。
“网格建到哪里,服务就延伸到哪里。”常村路街道党工委构建“街道—社区—网格—楼栋”四级组织体系,同步配备10名专职网格员、96名兼职网格员,形成“一格一员、一员多能、多员协同”的治理队伍格局。搭建居民信息数据库,动员网格员、党员深入网格开展数据采集、信息摸排工作,及时汇总动态更新,将参与数据采集等工作纳入积分量化体系,根据数据质量、处置效率、群众评价进行差异化赋分,让网格员既会“跑网格”也会“用数据”。同时,搭建“椅路常谈”“藤下议事”等线下阵地,及时收集居民意见建议,不断夯实“党建+网格+大数据”治理的数据根基。
该街道党工委以大数据整合共享为突破口,全面推广落实高效能治理平台。建立“网格吹哨—平台派单—部门响应—街道督办—数据反馈”的全流程闭环机制。高效能治理平台作为数据应用的重要窗口,自投入使用以来,居民通过平台上报诉求98件,网格员上报问题11件,其中3件跨领域复杂问题通过数据联动上级部门协同解决,有效处置率达100%,真正将平台的技术优势转化为辖区治理的实践成效,实现“小事一格解决、大事全网联动”。
该街道党工委以大数据为“需求感知中枢”,推动治理重心下移、服务资源下沉,依托数据画像实现“群众有需求、数据有响应、服务有温度”的精准匹配。通过分析独居老人照护诉求数据、健康监测情况,常态化开展“敲门行动”,并根据兴趣偏好组织门球邀请赛、书法交流会等特色活动,丰富群众晚年生活;基于家长诉求、年龄结构,精准对接教育资源开展“假期公益课堂”,开设剪纸、绘画、科学种植等定制化课程,300余名少年儿童从中受益;通过婚恋需求,搭建线上婚恋交友专区,收录400余人信息,线下举办相亲联谊活动,70余人达成见面意向,5对新人喜结连理。