“巡察组一来，这么快就解决了我们的难题。”近日，不少辖区居民对湖滨区委巡察办推动民生痛点难点问题解决的高效举措赞不绝口。

　　近年来，区委巡察办始终将“为民办实事”作为巡察工作的出发点和落脚点，在巡察过程中，积极拓宽和畅通群众反映问题的渠道，通过设立举报信箱、开通举报电话、深入社区走访等多种方式，广泛收集群众诉求，确保民情民意能够及时准确上传。针对群众反映强烈、具备即时解决的问题，巡察组第一时间移交相关责任单位，明确整改要求和时限，全程跟踪督办，坚持做到“问题不解决不松劲、解决不彻底不放手”，力促立行立改。

　　截至目前，通过巡察立行立改机制，区委巡察办已推动解决一系列居民急难愁盼问题。从村民取药不便、村道路面塌陷，到路灯长期“失明”、污水管道堵塞；从生活用水突然断供、垃圾堆积，到房屋漏水、公共监控损坏，再到定点药店集采药品标识不明、医疗机构重复检验等问题，在巡察推动下逐一得到破解，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。

　　“巡察工作就是要把群众的‘关键小事’当作巡察的‘头等大事’，通过立行立改，让群众真切感受到巡察带来的变化和实惠，以巡察实效取信于民。”区委巡察办负责人表示，将持续深化政治巡察，聚焦群众诉求精准发力，推动更多民生难题得到及时有效解决，让巡察成果更好地惠及广大群众。