近年来，义马市民政局在社会救助领域紧扣“三维赋能、三化提效”工作机制，将精准化、智能化、长效化理念贯穿救助全流程，聚焦困难群众基本生活、专项保障、应急帮扶等核心需求，从救助体系完善、数字技术赋能、服务质效提升三个维度精准发力，推动社会救助从“被动响应”向“主动保障”跨越，让困难群体的获得感、幸福感、安全感持续增强。

　　健全分层体系，以精准化夯实保障。以全覆盖、多层次为目标，持续优化救助政策框架，构建“基本保障+专项补贴+应急救助”的立体救助体系，实现救助对象精准识别、保障标准科学上调、帮扶措施精准落地。建立困难群众动态监测数据库，确保“应保尽保、应救尽救”。同步提高城乡低保、特困供养等核心保障标准，切实保障困难群众生活水平与经济社会发展同步提升。全面落实残疾人两项补贴制度，“十四五”期间，两项补贴标准分别提高35.83%和45%，累计惠及困难残疾人5万余人次、重度残疾人7万余人次。

　　深化数字赋能，以智能化激活效能。创新“智慧民政+业务提升”融合路径，推动救助服务向“线上办”“数据决策”转型。优化迭代民政综合信息管理系统，开发“多业务数据一键查询”功能。建立近亲属关系信息登记与自动分析机制，有效破解信息碎片化导致的监管盲区。创新“随时标记+自动预警”机制，实现问题发现即标记、风险即预警，推动救助管理向“动态防控”转变。研发民政服务资格评估系统可一次性评估19项业务资格，相关成果获多项荣誉。

　　提升服务质效，以长效化巩固成果。依托智慧平台推行全流程网办，搭建高龄补贴等智慧申领渠道，解决老年人认证难问题。建立困难群众动态监测和常态化帮扶机制，通过数据比对与入户走访，主动发现困难对象，提前介入帮扶。建立持续改进机制，将业务优化成果转化为长效制度规范。加强基层工作人员培训，通过理论授课、实操演练、案例分析提升其智慧系统操作能力和政策执行水平，确保智能化工具与业务工作深度融合。