示范区(高新区): 一线监督解难题 护航经济促发展
“近期连续阴雨导致供水中断,我们将这一情况反映给辖区纪检监察部门后,他们通过走访,随即督促城管、供水等有关行业部门,迅速修复塌陷路段,接通疏水管道,仅用1天时间就恢复供水了,非常感谢他们为我们企业排忧解难!”近日,位于市城乡一体化示范区(高新区)的三门峡市金科建材科技有限公司负责人激动地说。
今年以来,示范区(高新区)纪检监察工委持续开展以“服务项目、服务企业,创优政商关系、创优发展环境”为主要内容的“双服双优”活动。以深入一线解难题为切入点,深入查摆影响发展的堵点难点问题,组织人员下沉一线,通过实地走访、座谈交流等方式,零距离倾听企业诉求,面对面发现和推动解决问题,共走访企业64家,梳理各类问题154个,督促相关部门办结132个,办结率85.7%,切实为企业发展营造良好环境。以从严监督治庸懒为着力点,通过片区协作联动监督方式,加强对职能部门的日常监督,严查工作落实打折扣、搞变通以及庸懒散拖、敷衍塞责等突出问题,共开展明察暗访12轮次,纠治作风问题17个,查处“风腐一体”问题线索5件,处理党员干部11人。以转变作风优环境为落脚点,重点纠治服务态度生硬、推诿扯皮、吃拿卡要等作风问题,邀请企业填写“政风行风”评议调查问卷,收集问卷128份,企业总体满意度98.7%,不断推动营商环境持续优化和涉企执法规范高效。
“我们将持续把优化营商环境监督治理作为重中之重,充分运用领导联系企业、部门五包企业、首席服务员常驻企业‘走访、移交、办理、反馈’全闭环解决问题等四项机制,不断开创政商关系新局面,奋力打造营商环境新高地。”该区纪检监察工委主要负责人表示。