我市深化电子证照应用提升便民利企服务水平
近年来,我市将电子证照作为推动政务服务“一网通办”、优化营商环境的关键抓手,持续推动电子证照的深度应用与服务创新,以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标,不断增强企业和群众办事满意度和获得感。
我市夯实基础支撑,大力推进“四电”系统建设,为电子证照的规范制发和应用提供了基础保障。强化证照制发与管理,严格遵循国家和省电子证照标准规范,已完成123类电子证照标准化模板制定工作,累计向省电子证照库推送数据79万余条,确保了制式的统一性和数据的规范性。完成全市257家政务服务单位电子印章的收集、制作与部署,政务服务单位电子印章覆盖率达100%,为电子证照的合法有效应用提供了基础保障。积极推动政务服务领域应用,市住房城乡建设局、市人力资源和社会保障局等18家单位的277项政务服务事项实现电子营业执照“免证可办”,办事便利度再提升。
此外,针对企业群众“证照逾期不知晓、业务办理遇梗阻”痛点,我市创新构建电子证照临期预警闭环机制,全面推行证照到期主动提醒服务。依托一体化政务服务平台,实现对全市电子证照有效期的精准监测,创新采用“弹窗+短信+电话”三级联动模式,在证照到期前30天、7天、3天推送预警信息,有效引导企业和群众及时办理换证,避免因逾期带来的不便与损失。