扎实推进“高效办成一件事”赋能营商环境优化民生便利
近日,我市扎实推进“高效办成一件事”工作,将其作为优化营商环境、提升企业和群众办事便利性的核心抓手,以系统思维和务实举措推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。
市行政审批和政务信息管理局发挥总揽协调作用,从服务群众和企业的大局出发,组建专项工作专班,重点完成三大任务:一是事项梳理,聚焦企业开办、项目审批、民生服务等高频事项,整合跨部门、跨层级业务,实现“一件事一次办”;二是流程重塑,打破传统部门壁垒,优化审批环节,压缩办理时限;三是线上线下融合,打通政务服务平台数据通道,推动线上申请、线下办理无缝衔接,确保省“高效办成一件事”重点事项清单按时间节点落地实施,让数据多跑路、群众少跑腿。
市直各相关部门对2025年重点事项开展再攻坚、再突破。针对前期“我陪企业群众走流程”活动中收集到的办事堵点、痛点问题,建立问题整改台账,明确整改时限和责任主体,逐项销号解决;优化办事指南,简化申请材料,推广“容缺受理”“告知承诺制”等便利措施,确保已上线的重点事项办理质效大幅提升,切实增强企业和群众的获得感。
推进“高效办成一件事”是我市深化“放管服”改革的关键举措,不仅能降低企业制度性交易成本,还能提升群众办事满意度。据悉,我市将健全长效机制,一方面强化督导考核,定期通报各部门任务完成情况;另一方面持续推进政务服务标准化建设,推动更多事项纳入“一件事”办理范围,为全市经济社会高质量发展提供坚实支撑。